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Comentario por juanemilio el septiembre 10, 2008 a las 4:40pm

Manda guevos lo de los foros (cualquiera puede impunemente insultar o difamar a cualquiera). Y, sobre todo, manda guevos lo de Sercom, Vidal y sus secuaces.
Yo no conoci a ese Carlos, pero cualquiera podría escribir la historia asi :

" Bueno, no sabéis de lo que me he enterado. Se conoce que los Asociados al grupo sercom tenian una joyita en su Grupo, y se han enterado un poco tarde. Se trata de Isabel Barrajon, la que fuera Secretaria de Jorge Zamora. Se conoce que tenía desesperado a su compañero de oficina, Carlos, el Delegado de la Zona Centro. Parece ser que este recibía continuas presiones (no tiraba de la cadena del retrete, vestía unas corbatas horribles...) y le machacaba sin parar. En su última etapa Sercom tuvo que decidir que trabajara desde casa porque ella ya no quería ir a la oficina por depresión. Yo he tratado a Isabel y no me creo un pijo de sus fobias. Isabel debe ser una pieza digna de museo, está tratandose medicamente y no se que cosas más. Se conoce que en el momento que le dijeron que ya no se contaba con ella, se soltó la coleta, poniendo a bajar de un burro a todo el que se cruzó en su camino. Lo bueno es que encima simuló una baja medica para desaparecer del mapa. Ahora también tendrá que hacer frente a todas sus manias y fobias. Se conoce que Sercom habló con la anterior empresa de esta individua y a ellos les lió historias parecidas, especialmente a su anterior jefe. Tela marinera. Después de esto yo sólo digo que tengamos cuidado con algunos elementos que nos venden ? de tu a tus ? Cuidado si en el futuro nos cruzamos con Alí Vidal y cualquiera de sus 40 secuaces. Lo dicho, unas joyitas". Fdo., "Un ex-asociado de Sercom"

Y me quedo mas ancho que pancho. Esto de los foros, es lo que tienen... ¡ Viva la libertad (?) de prensa !

Comentario por Luis Enrique el septiembre 9, 2008 a las 6:20pm

Bueno, no sabéis de lo que me he enterado. Se conoce que el grupo sercom tenia una joyita en su casa y se ha enterado un poco tarde. Se trata de Carlos Asenjo, el que fuera delegado de su zona centro. Se conoce que tenía desesperada a su compañera de oficina, Isabel, la secretaria. Parece ser que esta recibía amenazas continuas y la boicoteaba. En su última etapa Sercom tuvo que decidir que trabajara desde casa porque ella ya no quería ir a la oficina por miedo. Yo he tratado a Isabel y me creo su versión.

Carlos debe ser una pieza digna de museo, está denunciado por robo, apropiación indebida y no se que cosas más. Se conoce que en el momento que le dijeron que ya no se contaba con el se llevó todos los ordenadores, proyectores y todo lo que tenía Sercom en sus oficinas de Madrid. Lo bueno es que encima simuló un robo y lo denunció. Ahora también está denunciado por denuncia falsa. Se conoce que Sercom habló con la anterior empresa de este individuo y a ellos les hizo parecido. Tela.

Después de esto yo sólo digo que tengamos cuidado con algunos elementos que nos “venden motos” si nos lo cruzamos en nuestro camino. Lo dicho, una joyita.

Un asociado de Sercom.

Comentario por nuoro73 el junio 17, 2008 a las 10:48am

Os pongo una noticia de una empresa que ha pasado por lo mismo
http://www.hosteltur.com/noticias/53723_juliatours-preve-superar-90-m-ventas-este-ano.html

Comentario por Juan Antonio el junio 4, 2008 a las 7:49pm

Soy una agencia asociada a Sercom y no estoy contenta por lo que esta pasando. Simplemente que esto sirva de reflexión y luego que cada agencia haga lo que quiera que para eso somos independientes.

Creo que ningún cliente lee revistas especializadas como hacemos nosotros (por lo menos las que nos llegan por mail)donde salga la noticia. No obstante después de ver como se están desarrollando las cosas mi punto de vista es el siguiente:

1º Creo que ha habido un error en cuanto a gestión del Grupo, pero veo que se está intentando resolver y no se ha salido huyendo. Todos sabemos que muchas empresas en casos de estos, se cierran, se manda a todo el mundo a la calle, y los clientes se quedan a dos velas (en este caso seríamos nosotros). Este no es el caso.

2º Creo que debo dar un margen (por lo menos en tiempo), para que se me de una explicación y sobre todo se nos ofrezca un marco nuevo donde estar. Es decir, no ser uno más que está ahí, al que una vez que está dentro del Grupo se nos haga continuamente caso. Necesitamos mimos y cariño igual que las personas.

3º Todos o casi todos, en cuanto nos hemos enterado de las noticias, hemos hablado o bien con otros grupos, o bien con otras agencias del sector, para que nos explicaran sus condiciones y maneras de trabajar, así como sus costes y beneficios. Yo personalmente he sido el primero.

Esto no quiere decir que haya decidido hacer un cambio y pasarme a la "competencia" inminentemente.

4º Los intereses mezclados que hay por parte de otros grupos por absorvernos, así como la gente "quemada" que hay, hacen que el ambiente no sea muy bueno ahora mismo. Incluso alguna noticia, que sale publicada hoy, practicamente nos está invitando a que nos vayamos. Para mi todo es política y ganas de hacer daño. Hay gente muy interesada en que nos vayamos rápido, y algunos nos quieren de llevar la mano hasta sus grupos. Todos somos muy majos, por lo menos delante del público, y cuando cojo el teléfono también, y por eso no todo el mundo reserva conmigo.

En definitiva, por mi parte es no mover posiciones hasta que esto se aclare y se me de una explicación, Los pirañas no me interesan. Me demuestran poco y me ofrecen menos.
Por mi parte existe un margen de confianza, pero necesito hechos. Nadie como se suele decir da duros a 4 pesetas en otras empresas tampoco. Espero no equivocarme en mi decisión y en mi punto de vista.

Ahora mismo mi mensaje es el de APOYO hacia la dirección y de espera ante la nuevas decisiones que se tomen. Y se que cuando digo esto muchos no lo entienden o me llamarán de todo, pero que le vamos a hacer, cada persona somos diferentes...

Espero que los politicuchos, y no digo los de los partidos políticos, pisen barro y también resbalen, porque todos, y digo todos, lo podemos hacer.

Por otra parte recuerdo a todos, que la protección de datos dice algo sobre que no se nos pueden recibir mensajes indiscriminados, y publicidad no solicitada. Yo sigo recibiendo mails de grupos y más grupos. A paseo!!! Cuando quiero algo lo busco yo!!.

Esto me recuerda a los relaciones públicas, que están a las puertas de los bares en zonas de turistas (para mi muy respetables) ofreciéndote el 2x1 en su bar, a un precio sin competencia al de mi ciudad y cuando tienes 3 alrededor que te están ofreciendo lo mismo, y están diciendo que acudas a su bar que es el mejor... Al final de la noche descubres y te cuentan que los 3 bares son del mismo dueño......

Comentario por V. Sampedro el junio 4, 2008 a las 10:19am

Bueno esta mañana ya se comento el tema en el foro de "losviajeros.com" que como tiene pocos usuarios, me da que nos va a hacer mucho daño.

Una aclaración por parte del Grupo seria de gran ayuda.

Comentario por V. Sampedro el junio 3, 2008 a las 1:17pm

Para sercom asistencia: Por decir lo mismo 20 veces no conseguís nada, el comunicado que pones ya lo tenemos hacer la reunión la próxima semana en vez de a finales de mes y claro de sábado para poder ir todos porque si no pasara lo de siempre no podremos ir la mitad, que seguro es lo que queréis claro esta.

Comentario por Sercom Asistencia el junio 3, 2008 a las 12:40pm

Sercom ha solicitado el concurso voluntario de acreedores. Para los que desconozcan este sistema, la Ley Concursal permite preservar junto con los Administradores Concursales la plena y total continuidad de la actividad mercantil de la empresa, con el objetivo de poner en marcha un plan de viabilidad encaminado a dos objetivos: dar cumplimiento de las obligaciones adquiridas para con sus clientes, trabajadores y acreedores y, por supuesto, asegurar la continuidad de la empresa.

Este proceso sólo afecta a parte de sus empresas. Toda la red de agencias de viajes quedan totalmente al margen ya que son empresas asociadas independientes. Todas las agencias van a seguir teniendo los mismos servicios como hasta ahora. La solicitud voluntaria de concurso busca adelantarse a posibles acontecimientos, evitar problemas legales y reducir riesgos innecesarios que permitan a Sercom hacer frente con total seguridad a esta situación.

Sercom va a explicar personalmente todo esto. Por eso la reunión nacional 2008 de Sercom que se tenía estipulado realizar para final de este año se va a adelantar a finales de este mes de junio donde Javier Vidal personalmente irá para poder charlar y donde se le podrá preguntar todo cuanto se necesite. En breve, desde Sercom Asistencia os comunicaremos la fecha, lugar y hora de la misma

Más información

Sercom Asistencia
consultas@sercomasistencia.com
902 55 55 46

Comentario por V. Sampedro el junio 3, 2008 a las 12:23pm

Ese es el verdadero problema, que no van a entran en la agencia. Yo ya hable con algún otro grupo de gestión esta mañana y me estoy planteando cambiar, creo que no esperare a la reunión de finales de mes. En el Diario de Navarra, ya salio me temo que en el resto salga en breve.

Comentario por Jose Ramon Diaz Serrano el junio 3, 2008 a las 10:48am

Probablemente la noticia no salga en los medios de comunicación masivos, por lo que es dificil que llegue a oidos del publico en general. Pero si llegara, ¿tu crees que alguien que oye que Sercom ha presentado suspension de pagos, si ve el logo de Sercom en la puerta de tu agencia o en tu rotulo, confiará en entrar a comprarte los viajes a ti? Si además eres Viajes Sercom o Sercom Plus, peor aun, pues más identificado estas con la marca Sercom. Si eres Stop Travel o agencia independiente con tu propio nombre, es probable que te afecte menos, pero seguro que afecta. Al igual que afectan este tipo de noticias al resto de empresas del sector, esten o no relacionadas con Sercom.

Comentario por V. Sampedro el junio 3, 2008 a las 10:40am

Si todos sabemos que pagamos nosotros, pero eso lo tendremos que explicar a la gente, que ya sabéis como son.
Nosotros llevamos poco tiempo y esto la verdad que genera muy mala imagen. Por otro lado ahora todo lo que haga Sercom, tiene que ser aprobado, no por ellos, si no por la gestora que nombre el juez. Cada vez se complica mas el tema.

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